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找钢网胖猫物流五招化解行业痛点 提供高效便捷服务

来源:吉林视窗 发表时间:2019-10-16 20:02:16

9月20日,找钢网2019年度合作伙伴大会华南大区活动在广州召开。会上,找钢网各业务部门向华南大区的客户代表介绍了平台的全产业链服务“一全七快,融资易”。找钢网联合创始人兼首席运营官王常辉在会上表示,“全心全意为用户服务”是找钢网的经营宗旨,找钢网希望通过自己的平台真正帮助行业用户获得长足发展。

在找钢网2019年度合作伙伴大会华南大区活动中,找钢网胖猫物流运营专家周笑详细介绍了钢铁物流的痛点和找钢网的化解方案。

周笑从钢铁物流的七大痛点讲起:效率低下、运力不稳、安全隐患、赔付拖欠、服务单一、成本高昂、管理混乱。

具体说来,传统钢铁物流模式是由货主直接找到物流车队进行承运,这些钢材运输车队基本集中在钢材市场附近或者钢厂附近以及一些贸易商比较集中的地方,痛点很明显。第一、效率较低,一方面是询价和找车比较慢,另一方面运输过程的动态要靠自己电话跟踪,一个钢贸业务员既要做业务又要盯着物流,严重影响效率;第二、运力不稳,货量高峰期找不到车,无法及时匹配车源;第三、安全隐患,不少车队存在小、散、乱,以及一定的货物风险问题;第四、赔付能力低,传统物流公司综合服务水平有限,当遇到一些异常比如货损或者货差,这些市场车队的赔付能力有限,有些还是朋友、亲戚,打感情牌,会发生拖欠抵赖的情况;第五、服务单一,无法提供仓储、加工一条龙的服务,客户需要对接多人才能完成,同时资源整合能力有限,无法在货价和运费之间提供一个最优的方案;第六、成本过高,因为接触的车源比较少,比价不充分;第七、管理混乱,线下签收单、磅单、发票混乱,财务多为兼职做账,很多都是车老板自己管理,缺乏专业性,在核实和统计中易出错,影响结算的效率和客户的资金回笼速度。

围绕这些痛点,胖猫物流提出了专业的解决方案,通过:一网通天下、全程可视化、服务标准化、模式多样化、价格透明化五套组合拳,化解行业痛点。

据悉,胖猫物流成立于2014年6月,是找钢网全资子公司,连续两年入选交通部“无车承运人”试点企业。胖猫物流致力于通过“互联网+物流”方式,为客户及钢厂提供钢材运输、仓储、加工服务和整套供应链服务解决方案。

所谓一网通天下是指,胖猫物流已在全国设立42家分站,覆盖区域包括华东、华北、华南、华中、西南,覆盖2875条线路,运输、仓储、加工一站式解决各方物流需求。

全程可视化则是推动物流运输安全、省心、高效。首先,提供物流、仓储、加工在线一体化的供应链服务;其次,线上对账、发票合规,结算规范;第三,实时跟踪车辆轨迹;第四、通过专业服务团队全程跟踪提卸货、运输途中异常、及时反馈。

服务标准化要求,15分钟报价,承诺装/卸货时间,24小时客服专线,代验货服务、先行赔付,支持多次装卸,构建完善的承运商准入、评价和考核机制,实现优胜劣汰。

价格透明化提出,要明码标价,不随意加价,构建符合市场行情的健康阳光报价。

模式多样化是指;通过抢单,确保价格竞争力的同时,对准入承运商服务标准化培训,保障服务质量;通过派单,挑选服务稳定优质的承运商,确保服务和运力保障;合同物流:固定承运商固定报价,锁定成本,通过严选承运商,提供优质服务;运输方式:水运专线、铁运代理服务、水运/铁运+汽运接驳等多渠道并举。

周笑表示,除了通过专业的解决方案和客户达成共赢之外,胖猫物流还深知,共赢体现在日常点点滴滴的温暖的服务当中。通过专业的解决方案和有温度的服务,胖猫物流收获了数以万计的客户,成为了钢铁物流的领先者。

最后,周笑在此次找钢网2019年度合作伙伴大会华南大区活动上呼吁,还在为钢铁物流痛点所困扰的钢贸行业客户们,如果想要高效、便捷、安全的钢铁物流服务,想要运筹帷幄、决胜千里的物流体验,欢迎成为胖猫物流千千万万客户的一员。




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